Documento Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de marzo de 2026

1. Sobre Nosotros

Citroën Martin Ortiga es un emprendimiento dedicado a la venta de repuestos originales (NOS), reproducciones de calidad y asesoramiento técnico para vehículos Citroën clásicos (2CV, 3CV, Mehari, Ami 8, IES). Operamos desde la República Argentina con envíos nacionales e internacionales.

2. Proceso de Compra y Cotización

El sitio web funciona como catálogo y sistema de cotización. El proceso es el siguiente:

  1. 1 El cliente agrega productos al carrito o realiza una consulta vía formulario.
  2. 2 La consulta es enviada a Martin Ortiga vía WhatsApp, quien confirma disponibilidad de stock y precio final.
  3. 3 Los precios en el sitio pueden no incluir costos de envío, que se calculan según destino.
  4. 4 La compra se concreta únicamente una vez acordadas las condiciones por WhatsApp.

3. Envíos

  • local_shippingNacional: Envíos a todo el territorio argentino a través de correos y transportes nacionales.
  • publicInternacional: Exportaciones disponibles. Los costos y tiempos se calculan caso a caso mediante el formulario de exportación.
  • scheduleLos tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad del operador logístico.

4. Política de Devoluciones

Dado que muchos de nuestros productos son repuestos específicos o piezas únicas (NOS - New Old Stock), las devoluciones se evalúan caso a caso. Aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:

  • ?Pieza enviada diferente a la solicitada (error de despacho).
  • ?Pieza con defecto de fábrica verificable.

Para iniciar un reclamo, contactar dentro de los 7 días de recibida la pieza a martineduardo2011@live.com.ar.

5. Propiedad Intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, diseño, logo) es propiedad de Citroën Martin Ortiga o se usa con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa. Citroën es marca registrada de Stellantis. Su uso en este sitio es meramente descriptivo de compatibilidad de piezas, sin afiliación oficial.

6. Limitación de Responsabilidad

Martin Ortiga no se responsabiliza por:

  • ?Daños derivados de una instalación incorrecta de los repuestos.
  • ?Demoras en envíos por causas ajenas (fuerza mayor, huelgas, condiciones climáticas).
  • ?Incompatibilidades no informadas previamente por el comprador.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios del domicilio del vendedor (Buenos Aires). Al utilizar este sitio y realizar una compra, usted acepta estos términos y condiciones.

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